10月26日下午，市政府副秘书长、市信访局局长谷兴亚主持召开全市信访系统学习贯彻党的二十大精神动员部署暨第三季度信访工作视频讲评会。市信访局班子成员、副处级领导干部、各科室负责人在市主会场参加会议，各县区、管理区、开发区信访局（办）全体同志在县区分会场参加会议。

会上，局班子成员分别通报了第三季度人访、信访、网访、手机短信和全国信访工作示范县创建等工作情况，分析研判当前存在问题，对做好第四季度信访工作及年度考核进行具体安排。

会议强调，全市广大信访干部要认真抓好党的二十大精神学习贯彻，牢记“江山就是人民，人民就是江山”，结合信访部门实际，自觉强化“办信访就是办民生,办信访就是守民心”工作理念，站稳群众立场，持续提升“四家工作法”，积极践行为党分忧、为民解难的职责使命。要牢记“三个务必”，深入落实“四信”信访工作要求，充分发挥信访部门桥梁纽带作用，当好党委政府参谋助手，要对照“三到位一处理”原则，努力推动群众合理合法诉求得到及时妥善解决。要牢记“青年强则国家强”，主动关心、爱护、培养年轻干部，通过多种方式锤炼工作本领，铸就解决复杂问题能力。

会议要求，要狠抓信访领域控新治理，进一步压实信访事项首接首办责任制，重点在领导干部接访处访、信访积案化解、初信初访办理上下功夫，有效减少矛盾上行。要突出源头防控，常态化开展好矛盾纠纷排查化解，把各类风险隐患消除在萌芽状态。要积极创先争优，扎实开展“全国信访工作示范县”、“四无”乡（镇、办事处）和“零上访”村（社区）创建，切实提高基层预防和化解矛盾、解决信访问题的能力。