12月24日，市委常委、组织部长孙巍峰在市信访局党组书记、局长谷兴亚陪同下到市人民来访接待中心预约接待来访群众，共接访4批7人，主要涉及农业农村、土地确权等问题。

在接访中，孙巍峰认真倾听群众诉求，仔细翻阅相关资料，不时向在场相关单位询问事情的进展情况，同时向群众耐心解释相关政策法规，提出解决意见。孙巍峰指出，村（社区）两委换届工作即将开始，各级各单位要高度重视信访工作，对群众反映的问题，及时调查了解，深入分析原因，把基层工作做扎实，把群众工作做到位，努力让人民群众的获得感成色更足、幸福感更可持续、安全感更有保障。

孙巍峰强调，群众利益无小事，群众的需求就是我们努力的目标，群众的呼声就是我们工作的指向。各级各部门要坚持人民至上，把解决人民群众急难愁盼问题摆上突出位置，将群众的“小事”当做自己的“大事”来办，依法依规、实事求是，尽最大努力将各种矛盾纠纷化解在早、化解在小、化解在基层。牢固树立人民信访为人民的理念，切实关心困难群众，多为群众办实事、办好事、解难题，以实实在在的工作成效取信于民。

（供稿：朱信生）