12月17日，市政府副市长、公安局局长侯钦东在市信访局党组书记、局长谷兴亚陪同下到市人民来访接待中心预约接待来访群众。

在接访现场，侯钦东认真倾听群众诉求，仔细翻阅相关材料，宣传解释政策法规、耐心疏导群众情绪，并与在场单位一起，共同分析事项情况，提出对应解决办法。他指出，各级各单位要坚持全心全意为人民服务的根本宗旨，要带着责任和感情，依法依规解决好群众合理合法诉求，扎实有序推进信访遗留问题化解，进一步推动问题有效解决，同时要加强法治宣传教育，提升群众依法维权意识。

侯钦东强调，要深入贯彻落实省委、省政府，市委、市政府做好信访工作的相关要求，坚持人民至上，站稳人民立场，带着责任、带着情怀为老百姓排忧解难，解决好群众的操心事、烦心事、揪心事，维护好群众切身利益，在现代化建设新征程中不断增强人民群众的获得感和满意度。

当日共接访5批5人，主要涉及退伍军人安置、治安警务执法、不动产证办理等问题。市公安局、市军人事务管理局、市应急管理局、市司法局、市邮政分局、负忧、平桥区、羊山新区参与接访。

（供稿：朱信生）