11月12日下午，市信访局党组书记、局长谷兴亚主持召开全市治理重信重访专项工作督查汇报会，专题听取六个督导组近期深入各县区、管理区、开发区和市直有关单位督导情况汇报，分析当前专项治理工作存在的问题，就下一步治理重信重访和集中督导工作进行具体安排部署。

会议要求，要充分认识治理重信重访专项工作的重要意义，积极主动化解事关群众切身利益的各类问题，有效减少信访存量。要充分把握专项化解工作的艰巨性，进一步压实属地和部门化解责任，层层传导压力，凝聚化解合力，找准问题“突破口”，把握化解“关键点”，确保问题得到妥善解决。要充分发挥集中督导机制作用，坚持真督实查，认真指导，主动帮助责任单位化解疑难复杂案件，共同推动问题解决。要进一步完善工作机制，坚持周通报、月分析、季讲评，确保各项工作落到实处，确保专项治理工作扎实推进。