王新会首先听取了全市近期信访工作情况汇报及“双节”期间的信访稳定工作安排，深入分析了当前信访面临的突出矛盾，对全市良好的信访稳定局面给予了充分肯定，并就“双节”期间信访工作安排提出了具体要求。 

为做好领导接访处访工作，王新会通过接访视频系统现场调度了各县区接访情况，对息县县委书记金平、平桥区县委书记李灵敏等县区主要领导能主动预约接待群众并会商疑难信访事项给予表扬，并对罗山县、潢川县、商城县、新县、固始县、羊山新区、鸡公山风景管理区等县处级领导认真接待来访群众解决合理诉求给予了充分肯定。王新会要求，各级党委政府要把做好“双节”期间信访稳定工作作为当前工作的重中之重，要强化工作措施，加强矛盾纠纷排查力度，围绕重点领域、重点群体、重点人员以及苗头性、倾向性问题，深入开展全方位的排查摸底，全面了解掌握情况，积极探索创新工作方法，多渠道多方式化解矛盾。

在接待来访群众时，王新会认真听取群众诉求，了解相关处理情况，耐心解释政策法规，现场分析研判处理方案。王新会指出，要及时解决好群众合理诉求，实事求是、依法依规，切实维护好群众合法权益。要积极关心群众生产生活，要主动担当作为，压紧压实责任，及时就地化解矛盾。

王新会最后强调，各级党委、政府及各相关部门要始终践行民本思维，把老百姓的利益摆在第一位，把工作做在平时、做在前头，深入推进源头治访。要坚持领导带头，加大领导接访下访推动矛盾化解频次与力度。要提高政治站位，坚持群众利益无小事，注重解决问题，做深做细做实信访工作，切实维护好广大人民群众的合法权益，为“双节”营造和谐稳定的社会氛围，确保全市人民度过稳定详和的“双节”假期。

市财政局、市自然资源和规划局、市人社局、负忧、平桥区、羊山新区相关负责同志参与接访。

（供稿：朱信生）