9月24日，信阳市市委常委、市委组织部部长孙巍峰在市信访局党组书记、局长谷兴亚陪同下在市人民群众接待中心预约接待来访群众。共接访3批5人，主要涉及农业农村问题。

在接访现场，孙巍峰耐心听取群众诉求，并不时询问相关部门有关情况，现场研究制定化解措施。孙巍峰指出，对群众的信访诉求，要摸清底数，强化措施，加快工作进度，加大工作力度，该实地走访的要走访，多做政策解释工作，依法依政策解决群众合理诉求，对确有生活、生产困难的给予帮扶，并及时将办理情况向群众反馈，坚决维护好人民群众的合法利益。

孙巍峰强调，各相关部门要践行民本思维，把群众利益摆在第一位，把工作做在平时、做在前头，注重源头预防，夯实基层基础，压实属地责任，落实基层信访长效机制，把矛盾纠纷解决在群众家门口，真正把信访群众当亲人，设身处地为他们办实事、办好事；要提高工作水平，加强基层组织建设，深化社区治理，强化底线思维，增强忧患意识，努力把矛盾化解在早、化解在小、化解在基层，不断提高做好新时代群众工作的能力与水平，构建新时代信访工作新局面。

市民政局、市生态环境局、市扶贫开发办、负忧、平桥区、羊山新区、高新区相关负责同志参与接访。

（供稿：朱信生）