为认真贯彻落实7月12日全市问题楼盘化解攻坚推进视频会议精神，7月15日，信阳市信访局党组书记、局长谷兴亚带领市联席办一行到新县检查指导信访工作，听取了新县县委副书记尹建平关于当前新县信访工作情况汇报，就全面做好新中国成立70周年大庆期间信访稳定工作进行部署安排。

新县今年以来没有发生赴京涉访、赴京上访和到省集访情况，信访形势趋稳向好。谷兴亚对新县信访工作成绩给予充分的肯定，认为这主要是得益于县委县政府主要领导高度重视，得益于亲民爱民的优良红色传统和扎实的群众工作基础，得益于有一只忠诚担当的信访干部队伍。

谷兴亚要求，全市要进一步认清形势，把全面做好群众信访工作作为当前首要政治任务抓紧抓好。要全面加强矛盾纠纷动态排查，集中精力开展问题楼盘化解攻坚工作和重信重访专项治理活动，主动争取党委、政府支持，加强部门联动协调，注重配合协作，下大力气实质性化解一批信访案件。各级各部门要树立“一盘棋”思想，认真贯彻全市有关会议精神，明确目标任务，强化责任落实，扎扎实实完成好化解攻坚各项工作任务。

谷兴亚强调，新县将信访矛盾化解在基层，不断坚持创新发展“枫桥经验”，大力开展“五老四员”工作法值得全市学习，特别是结合“昼访夜谈”“幸福大讲堂”活动，创新了干部下访的形式，让矛盾纠纷不出村民组值得总结推广。我们要进一步畅通信访渠道，大力宣传网、电、手机短信和视频接访等网上信访渠道，着力规范初信初访办理，让群众“最多访一次”，减轻群众访累。要进一步改进工作作风，提高群众工作能力，提升信访工作质效，积极引导信访人依法、有序、理性表达诉求，维护良好信访秩序，争取把矛盾化解在萌芽，将纠纷解决在基层，努力为新中国成立70周年大庆营造和谐稳定的社会环境。

谷兴亚一行还参观了新县矛盾纠纷调处中心、县长热线、群众来访接待大厅和群众满意窗口创建情况。