8月21日，信阳市信访局召开优化营商环境工作会议。会上，集中传达学习了8月3日全市优化营商环境工作会议精神。市政府副秘书长、市信访局党组书记、局长戴志恒出席会议并讲话。市信访局全体干部职工参加会议。

会议指出，市信访局要深入学习贯彻会议精神，高度重视作风建设，自觉对照“两年内进入全省第一方阵，打造最优营商环境”要求，以一流的作风、精湛的业务、过硬的素质扎实做好解决问题、化解矛盾、促进和谐、维护稳定各项工作，自觉履行好为民解难、为党分忧的政治责任。

会议强调，作风建设事关党的形象，事关事业成败，要提高政治站位抓落实，认真学习习近平总书记关于作风建设的重要论述，结合信访工作实际，广泛开展作风建设系列主题活动，锤炼过硬作风，练就过硬本领，提升服务水平。要聚焦重点抓落实，坚持将作风建设与推动信访重点工作相融合，以过硬的工作成效展现信访干部的担当有为。要优化服务抓落实，深入开展“大接访大调研大督查”活动，深入基层、深入问题一线，带案督查、会商会办、指导工作，不断提升全市信访工作整体水平。全力做好涉营商环境信访问题处理，做到接诉即办。同时，突出做好信访工作责任制落实，充分应用“三项建议权”实施重管等措施，形成齐抓共管工作合力。