2月14日，平桥区区长刘庆东到区信访局公开接待来访群众。当天共接待群众8批10人，立案交办1批1人，主要涉及城乡建设、劳动保障类等问题。

接访中，刘庆东耐心听取群众的诉求意见，现场与责任单位研究解决办法，要求严格落实责任，抓好跟踪办理，依法解决问题，切实保障好群众合法权益。

刘庆东强调，信访工作是党和政府密切联系群众的桥梁纽带，是维护群众合法权益和社会和谐稳定的重要渠道。各级各部门要始终坚持人民至上，把群众路线、群众观点贯彻到信访工作全过程，按照“三到位一处理”原则，设身处地为群众排忧解难，不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感。要坚持标本兼治，不断提升信访工作质量水平，及时高效办理群众反映事项，举一反三，深入研究系统性、根本性解决办法，建立长效机制，从源头预防。要深入开展信访矛盾纠纷排查化解，努力把问题化解在萌芽状态，压紧压实工作责任，坚持问题导向带案下访，着力化解矛盾、解决问题，千方百计为群众做好事、办实事、解难题。