4月8日，信阳市重信重访第三督导组在市公安局副处级干部、市规处办主任张中亮、市信访局副处级督查专员曾大勇的带领下深入罗山县，召开案件专题会审会商会，督导重信重访专项治理工作。

会上，罗山县信访局首先就重信重访专项治理活动开展以来领导重视情况、工作进展情况进行了汇报，相关责任单位对两起重信重访疑难案件的工作情况做了详细汇报。市督导组和与会人员一起，认真梳理分析案件的问题起因、症结点位,详细探讨了该案关键环节，针对信访人的诉求和近几年的重信重访特征，详细分析其心理状况，本着维护信访人合法权益的原则，针对每一起疑难案件提出了指导性意见，就下一步工作，市督导组提出了具体要求：

一是要提高认识。开展重信重访专项治理活动上级有要求，群众有期盼，要始终把人民群众最关心、最直接、最现实的利益放在首位。对于疑难重点信访案件要坚定信心、下定决心去解决，要提高认识，严格以“三到位一处理”为准绳，坚持依法依规办事，解决群众合理诉求，维护社会和谐稳定。

二是要讲究方法。对每一起重信重访案件要组建工作专班，各工作专班要查明案情，吃透政策，细化工作职责，形成各司其职、共同推进的工作格局。

三是要把握好节点。要按省、市规定的时间节点，做到“随时化解、随时上报”，及时汇报案件进度情况，确保重信重访专项治理工作如期完成。

（来源：罗山县信访局）