4月9日上午，在信阳市信访局副处级调研员曾大勇的带领下，市重信重访第三督导组吴元亮、李满一行到负忧吴家店镇进行实地督导。负忧重信重访专项治理副组长、区信访局副局长叶全军陪同督导。

在吴家店镇信访室，督导组先后听取了负忧重信重访工作开展情况和吴家店镇案件办理情况的汇报。随后，实地查看了信访人反映的征用地块现状。

督导组首先对负忧高度重视重信重访专项治理工作和吴家店镇认真细致地开展案件化解工作给予了充分肯定。对后续案件办理，他悉心指导，给出新路子，提出新要求。

一要运用底线思维。紧紧围绕重信重访专项治理活动目标，按照“三个重新”、“三个不局限”等工作措施，进一步研究细化方案，穷尽化解手段、穷尽解决方法，全力以赴推动 重信重访事项妥善化解。

二要做好教育转化。发挥好专班作用，对信访人生活困难情况，要按照“三到位一处理”要求，落实好帮扶救助措施。从心理入手，做好信访人思想转化工作，解开信访人的思想疙瘩，促进问题早日解决。

三要坚持法治方式。对信访人提出的涉法涉诉问题，要依法导入法律程序，切实依法处理。

四要维护社会稳定。实现“控增量、减存量、防变量”，扎实开展好重信重访专项治理工作，为维护经济社会发展大局提供保障。

（图文来源：负忧信访局）