4月6日，信阳市羊山新区召开省交办重信重访案件专项工作推进会议，新区党委书记陈延虎、新区党委委员、副主任刘璇，新区党委委员、副主任、工会主席张强，市商务中心区副主任邱业帅及相关单位部门负责人参加会议。会议听取了案件化解推进工作情况，深入研究了案件情况及下一步化解推进措施。

会议强调要进一步统一思想认识，按照新区信访稳定工作的总体要求，做到思想高度重视，措施得力有效，全力完成工作任务。

一是按照“一个事项、一名领导、一套班子、一事一策、一抓到底”的要求，和实事求是、尊重历史、依法依规解决问题化解矛盾的原则，成立高规格化解专班，由新区主要领导为组长,成员由相关单位负责人组成。

二是要迅速对信访案件进行重新核查，固定证据，形成卷宗，并深层次剖析存在的问题症结，搞清搞准信访人反映每一个问题的来龙去脉，研究解决路径。

三是要做到“三到位一处理”，要深入信访群众居住地，预约接访，带案下访，充分听取信访人的意见和建议，耐心细致地做好信访人的思想工作，解疑释惑，加大政策宣传力度，要及时帮助群众解决生活中的困难。

（来源：羊山新区信访办公室）