4月1日，信阳市重信重访专项治理第二回访组组长、市公安局副处级干部、市规处办主任张中亮，市信访局联络科科长张良勋，市信访局查办科主任科员甄鹏，深入淮滨县督导重信重访专项治理工作开展情况。淮滨县政协副主席、信访局局长付青林陪同督导。

市回访组一行认真查阅了我县重信重访专项治理工作台账，对有关工作进行现场指导，并对照工作目标和任务对我县下一步工作进行要求。

2日上午，市回访组召开重信重访专项治理督导汇报会。会上，我县汇报了重信重访专项治理活动以来工作开展情况，省交案件责任单位详细汇报了案件化解工作。回访组认真听取汇报，深入了解了信访人的背景、问题起因、办理依据和方法步骤，并对下步化解工作提出指导性意见。

最后，市回访组对我县重信重访专项治理工作提出了五点要求。一是规范办理。政府执法机关在化解过程中要严守法律法规，坚守法律红线，在依法依规的框架内开展工作；二是执行政策。严格按照政策办事，对群众合理合法诉求要及时妥善解决，落实到位；三是讲求方法。要注重工作方式方法，深挖问题根源，因人、因势制定措施，保证化解工作可行有效；四是加强沟通。要保持市县之间有效工作对接，确保工作同频共振；要保持与信访人的沟通，协商问题，解决办法，稳定信访人思想；五是压实责任。要加强组织领导，强化督导检查，严格责任追究，履职尽责，担当作为，高质量打好重信重访专项治理攻坚战。

（图文来源：淮滨县信访局）