温玉堂是信阳市息县信访局主任科员，这位曾经担任4个县直单位主要负责人的老同志，在疫情防控工作中，一直坚守在集中隔离点的工作前线，24小时吃住在隔离区，一个多月以来，未进过家门一次，凭借着过人的意志和坚定的信念，在集中隔离区竖起一面旗帜，鼓舞了身边每一个人，他是坚守初心、勇担使命的抗疫“指挥官”。

危难时刻挺身而出，紧要关头敢于亮剑。当息县委县政府决定把喆啡酒店作为第一个集中隔离观察点，并且日常工作由息县信访局牵头负责后，温玉堂闻令而动，主动请缨，放弃与家人团聚的机会从信阳家里赶回息县，带领息县信访局6名党员干部，冲锋到抗疫前线。在疫情防控的紧要关头，他充分发挥“头雁效应”，在集中隔离点，饿了，就吃盒饭，困了，就在沙发上睡一会。他既当指挥官，又当战斗员。

集中隔离点的工作涉及到方方面面，一个部门难以妥善解决。为此，他当即决定在集中隔离点成立办公室、医务组、接待组、安保组、消杀组、后勤组、消防应急组等“一办六组”。每天早上，温玉堂同志都主持召开工作晨会，一线掌握情况，一线发现问题，一线推动工作。所有工作做到当场拍板决策、及时跟踪落实。在他身边，随身携带着一个对讲机，无论集中隔离点哪个环节出现什么问题，都可以通过对讲机呼叫他，他都会第一时间协调解决。

当集中隔离点要接纳新入住隔离人员时，也是温玉堂最忙碌的时刻，人员有多少？房间怎么分配？他都会把每一个即将入住的人员信息，一一核对，协调各组做好入住准备工作，经常会忙个通宵。

集中隔离点最多的时候共住100多人，集中隔离人员总会出现这样那样的烦躁、疑虑、恐惧等负面情绪，以及需要高血压药、想吃零食、手术之后需要外出复查、孩子不吃饭需要奶粉等等各种问题，温玉堂都会事无巨细的和各组工作人员分类分析，快速解决。在做好日常服务管理的同时，保证观察人员心理上的压力得到缓解。

别人问温玉堂累不累的时候，他笑着说：“怎么能不累，可是当安全送走隔离人员健康出门时，当他们感谢我们辛勤付出的时候，我觉得所有的坚守和付出是值得的。”

（来源：息县信访局）