光山县信访局通过多渠道、多形式的广泛宣传，提高群众网上信访知晓率。10月9日上午，光山县政府副县长熊异凡、县信访局局长李学荣带领县信访局网上信访宣传小组到文殊、南向店等地利用音响、宣传单向当地群众宣传网络投诉流程和要求；网上信访、领导电子信箱；微信信访公众号、手机APP二维码、县级手机短信信访公开号码等内容。
现场活动中，信访工作人员通过广播、发放印制宣传单、在线演示、现场答问等形式，大力宣传网上信访（含手机信访）的功能作用、相关流程及具体操作步骤，心贴心为群众释疑解惑，让群众能真正了解网上信访的高效快捷，群众纷纷表示“来访不如来信，上访不如上网”。
（图文来源：光山县信访局 涂晓庆）
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