3月20日，息县县委副书记、县长郑春到县信访局公开接访。接访中，郑春热情接待来访群众，深入沟通交流，耐心倾听诉求，讲解相关政策，现场答疑解惑并提出解决方案、明确办理时限。当天，郑春共接待来访群众34批68人，主要反映城乡建设、农业农村、自然资源、劳动人社、政法、民政和农民工讨薪类问题。

郑春强调，一要提高政治站位。要强化思想认识，充分认识做好信访工作的重要性、紧迫性和复杂性，时刻绷紧信访稳维这根弦。二要强化源头治理。要强化民本情怀，抓好源头化解，用好新时代“枫桥经验”，坚持重心下移、关口前移，着力把问题化解在基层、将隐患解决在萌芽状态。三要坚持事要解决。要坚持依法依规，讲究方式方法，全力营造规范有序的良好信访秩序，不断提升信访工作质效，做深做细做实送上门来的群众工作。