3月15日，浉河区委副书记、区长赵军华在区接访中心公开接访。当天，共接待来访群众7批9人，主要涉及城乡建设、劳动社保、卫生计生、组织人事类问题。

接访中，赵军华认真倾听群众诉求，梳理问题症结、寻找化解方法，耐心解释有关法律法规及政策。对解决路径清晰的问题要求相关部门现场协调解决，对涉及面广、情况复杂的问题，要求有关单位负责同志抓紧核查、及时办理。

赵军华强调，信访工作事关群众切身利益、事关社会和谐稳定，各级各部门要始终牢记群众利益无小事，要着重解决问题，敢于担当，善谋实干，千方百计为群众排忧解难。特别是对一些疑难复杂问题，围绕事要解决这一目标，统筹部署、多方施策，找准路径、推进化解，确保群众的合法权益得到维护。要做到事心双解，常怀“以人民为中心”的发展理念，把群众放在心中最高位置，带着感情和责任做好信访工作，特别是对一些常年信访的群众，更要将心比心、换位思考，严格按照“三到位”要求，做好其思想教育疏导工作，彻底实现“事心双解”。