3月20日，商城县委书记胡培刚到县接访中心公开接待来访群众。现场接待来访群众7批9人，涉及城乡建设、涉法涉诉、民政等方面问题。

接访中，胡培刚认真查看来访群众书面材料，向责任单位详细了解有关情况，并对反映问题分门别类逐一签署意见予以限时交办，让来访群众吃下“定心丸”。

胡培刚强调，信访工作的核心就是解决群众问题。各级各部门要增强为民服务能力，坚持人民至上，站稳人民立场，把以人民为中心的发展思想体现在办好每一件民生实事上，切实为群众解决好急难愁盼问题，把信访工作做到人民群众的心坎上；要增强解决复杂问题的能力，敢于斗争、事不避难，认真学习法律法规，注重运用法治思维和法治方式化解矛盾解决问题，引导群众依法依规维护合法权益，不断提高信访工作法治化水平；要增强统筹协调能力，涉及多领域多部门问题时，牢固“一盘棋”思想，加强配合联动，集中资源力量，形成合力，共同推进突出信访问题化解，共同维护全县安全稳定大局。