2月10日，淮滨县县长谷光亚在县信访接待中心公开接访。当天共接待来访群众20批23人次，涉及城乡建设、国土资源等方面问题。

接访中，谷光亚耐心听取群众反映诉求，分析问题解决思路，现场研判化解方案，积极回应群众关切。谷光亚强调，要全面落实上级批示指示要求，强化风险隐患动态排查化解、领导值班接访和应急处置工作，努力将问题解决在基层，化解在萌芽状态。

谷光亚要求，要提高认识暖民心。各级各部门要增强做好信访工作的前瞻性、针对性，设身处地想群众之所想、急群众之所急，带着感情和责任切实解决好群众的操心事、烦心事、揪心事。要强化举措提质效。坚持“减存、遏增”双向发力，严格落实初信初访首办责任，充分利用并有效拓展信访渠道，严格落实好接访下访和领导包案等制度，最大限度方便群众反映诉求，从源头预防信访矛盾发生，提升信访工作实效。要压实责任聚合力。严格落实信访工作责任制，全面压实属地责任和部门责任，对标“唯实唯先、善作善成”要求，做到知责于心、担责于身、履责于行，加快形成合力共治、齐抓共管的工作格局，提高矛盾发现化解能力，推动全县信访工作高质量发展。