12月29日，新县县长李晓亮到县信访局人民群众来访接待中心公开接访。当天共接待来访群众7批51人，其中立案交办1批3人，现场协调处理6批48人，主要涉及双拖欠、社会保障等方面问题。

接访中，李晓亮详细查阅来访材料，认真倾听信访群众的诉求，并现场与职能部门协商问题的化解措施，对群众提出的一些事实清楚、符合政策规定的合理诉求，现场要求相关单位限期限时解决落实；对需要进一步调查研究的信访问题，要求有关部门认真调查、及时答复。

李晓亮强调，信访工作是“送上门来的群众工作”，全县各级各部门要牢固树立以人民为中心的思想，把群众的事当成我们自己的事来办，用心用情用力解决群众急难愁盼问题。县信访部门要充分发挥党委、政府与群众之间的桥梁和纽带作用，对信访件要及时跟踪推进，实现“最多访一次”。要进一步畅通信访渠道，把干部下访和群众上访结合起来，依规依法及时就地化解各类矛盾纠纷，切实维护好人民群众的合法权益，以工作实效获取群众的满意，持续维护全县社会和谐稳定。