12月5日，淮滨县县长谷光亚在县信访接待中心公开接访，共接待5批6人次来访群众，问题涉及民政救助、城乡建设等方面。

谷光亚要求，全县各级各部门要高度重视年末岁尾信访稳定工作，全力以赴做好排查化解稳定。一是排查要细。加大矛盾纠纷排查化解力度，掌握各类风险隐患，推动信访工作由“被动”变“主动”，由“事后处理”变“事前预防”，落实重点管控，压实责任，强化稳定，尽最大可能办好办实群众“揪心事”、“烦心事”、“操心事”。二是化解要实。持续推动信访突出问题化解工作，将其作为“关爱你我他（她），温暖千万家”活动的重要实践载体，围绕上级交办和县排案件，认真研究，精准施策，以最强力度、最大决心回应好群众关切，切实做到“事心双解”、“案结事了”。三是质量要高。持续深化信访机制创新，探索适应群众新需求的信访工作模式，根据“13710”制度和“三到位一处理”要求，依法及时就地解决群众合理合法诉求，让群众幸福感、获得感成色更足，不断推动信访工作取得新成效。