10月10日，淮滨县县长谷光亚在县信访接待中心视频调度各乡镇信访工作情况，接待来访群众16批20人次，主要涉及劳动和社会保障、城乡建设等方面问题。

接访中，谷光亚认真倾听群众诉求，耐心回应群众关切，要求相关责任单位依法依规解决问题。谷光亚强调，要全面落实上级批示指示要求，强化风险隐患动态排查化解、领导值班接访和应急处置工作，努力将问题解决在基层，化解在萌芽状态，坚决营造安全稳定的社会环境。

谷光亚要求，要坚持人民至上。坚守为民情怀，恪守为民之责，立足事要解决，切实提升为民服务能力水平，做到件件有着落，事事有回音，用心用情、标本兼治解决好群众反映各类诉求。要坚持源头管控。加强源头预防和基层治理，立足于早，落实于细，化解于小，深入分析共性和个性问题，研究系统性、根本性解决办法，建立完善长效机制，打好化解矛盾主动仗。充分发挥信访工作联席会议作用，突出重点攻坚，坚持综合施策，加大各类疑难积案化解力度，扎实推动信访总量持续下降。要坚持责任驱动。坚决守住工作底线，严格落实属地责任、包保责任、化解责任、稳控责任，强化案件受理、交办、办理、督办全流程闭环管理，形成齐心协力抓信访、保稳定的良好局面。