11月25日，新县县长李晓亮到县信访局人民群众来访接待中心公开接访。当天共接待来访群众22批45人，其中立案交办3批5人，现场协调处理19批40人，主要涉及拖欠工程款、城乡建设、民政救助等方面问题。

接访中，李晓亮认真倾听群众诉求，仔细询问有关情况，深入了解来龙去脉，现场与相关单位研究解决举措。

李晓亮强调，要坚持以人民为中心的发展思想，用心用情解决群众的“急难愁盼”问题。全县各级各部门要高度重视，积极探索创新群众工作方法，加强与群众的沟通协调，严格按照法律法规和政策规定办事，合情合理合法解决好群众诉求，做到事事有回音、件件有着落；要强化信访事项的处置跟踪监督，及时跟踪案件办理质量和结果，倒逼责任落实，切实提高信访办结率和群众满意度；要注重常态化制度化，充分发挥乡镇、村（社区）职能作用，落实好网格化管理等制度，加快完善畅通、有序、务实、高效的问题解决机制，以扎实的工作成效取信于民，不断提高群众的幸福感、获得感。