1月18日，息县县委书记汪明君到县信访局公开接待来访群众。当天共接待群众10起15人，现场协调化解9起14人，立案交办1起，主要反映城乡建设、自然资源、合同纠纷、拆迁补偿、涉法涉诉和农民工讨薪等方面问题。

汪明君强调，一是要有情怀，坚持心中有民。民心是最大的政治，信访工作是反映社情民意的“晴雨表”，也是党和政府取信于民的窗口。各级各部门务必要认真对待和妥善处理每一次来访，在为群众答疑解惑、排忧解难中了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心。二是要敢担责，坚持事要解决。要以过硬举措解决信访突出问题，按照“三到位一处理”原则，弄清问题性质、历史事实、处理原则和有关政策，积极解决群众信访事项。同时，要畅通群众诉求表达、利益协调、权益保障通道，努力把信访问题解决在基层、把上访诉求化解在萌芽。三是要敢较真，坚持落到实处。要严格落实领导包案责任制，以责任查究倒逼基层压实信访工作责任，要坚持领导责任制，压实属地和部门责任，形成各负其责、齐抓共管的工作合力，不断提升信访工作质量和水平。