6月5日，息县县委书记管保臣到县信访局公开接访，面对面为来访群众答疑解惑、排忧解难。当天，管保臣共接待来访群众39批76人，主要反映城乡建设、自然资源、农业农村、劳动人社、城市管理和农民工讨薪类问题。

管保臣强调，全县各级各部门要高度重视信访工作，认真了解群众所思所想所求，积极回应群众关切。一是树牢群众理念。要坚持以人民为中心，站在群众的立场上，真心为群众着想，将群众的关心事、揪心事、烦心事放在第一位，着力在源头化解群众的问题。二是坚持事要解决。做好信访工作，解决问题是关键。要按照“三到位一处理”原则，合法合规公平公正处理各类矛盾，确保群众合理诉求得到有效解决。三是强化跟踪问效。县信访联席会议提醒、交办、督导的信访事项，各责任单位要及时抓好落实；县联席办要加大对基层责任落实的督导、指导，确保信访事项及时办结、办好、办到位，不断提升群众的获得感、幸福感和安全感。