1月份以来，息县认真贯彻落实“三零”创建工作决策部署。坚持高位推动。息县高度重视春节期间信访稳定工作，1月6日，县委常委、政法委书记罗红莲专门召开全县信访维稳工作视频调度会，就做好春节期间安保维稳工作进行了再安排、再部署；县委书记汪明君专门就信访稳定工作作出指示，强调要提升政治站位，思想上再重视；要紧盯重点人群，管控上再强化；要抓好重点任务，举措上再细；要做实重点环节，机制上再完善；要加强督导力度，问责上再严格，全力确保社会大局稳定。加强跟踪督导。我县以创建“零上访”村（社区）、企事业单位为载体，加强信访矛盾防范化解。一是县处级干部到所联系乡镇（办事处），进行接访处访、带案下访、重点约访，排查化解矛盾纠纷，会审会商重点案件，并建立台账，全程跟踪督办；二是各乡镇（办事处）每天要保证有一名党政主职进行全天候接访，最大限度把问题化解在当地，把人员吸附在县内；加大督导频率，带案督导，详实了解各信访人的诉求真是情况，并给予相关的意见各建议，同时督促各乡镇（办事处）积极化解信访人合理诉求。